具有犯罪受害者获偿资格的对象

如果您是犯罪的无辜受害者并且对以下问题之一回答“是”，您可能有资格获得犯罪受害者赔偿。

• □ 您是否曾因犯罪而受到身体伤害？
•  
• □ 您是
  • □ 未满 18 岁，
  • □ 60 岁或以上，或者
  • □ 残障人士

       但没有因犯罪而受到身体伤害？

• □ 您是否有
  • □ 家庭成员，
  • □ 配偶或同居伴侣，或
  • □ 您依赖的人

       因犯罪而直接导致死亡？

• □ 关于因发生的犯罪行为而直接导致死亡的事件，您是否是与死者在家中同住的家庭成员、幸存配偶或同居伴侣？
•  
• □ 您是否是一个无法照顾自己的弱势老人、无行为能力者或身体残障人士？
•  
• □ 您是否是劳工贩卖或性贩卖的受害者？
•  
• □ 您是否是纽约州居民并且是美国境外恐怖行为的受害者？
•  
• □ 您是否是以下情况之一的受害者
  • □ 严重殴打
  • □ 藐视法庭
  • □ 故意毁坏财物
  • □ 妨碍呼吸或血液循环犯罪
  • □ 传播非法监视图像
  • □ 骚扰
  • □ 仇恨犯罪
  • □ 绑架
  • □ 威胁
  • □ 抢劫
  • □ 跟踪
  • □ 非法监禁
  • □ 非法监视

但没有受到身体伤害？

• □ 您是
  • □ 犯罪涉及的受害者儿童
  • □ 目击犯罪的儿童，或者
  • □ 儿童受害者或儿童证人的父母或监护人？

如果您为无辜的犯罪受害者支付了丧葬费用，您也可能有资格获得赔偿。

注意：无证件犯罪受害者也有资格获得赔偿。

可帮助您提出索赔的资源

✓ 向 victim assistance program (受害者援助计划) 寻求帮助。

如果您是犯罪受害者，在此告知您 victim assistance program (受害者援助计划) 的维权人可以帮助您申请赔偿。这些计划还可以提供直接服务，例如咨询、某些情况下的紧急避难所以及往返法院的交通

✓ 观看 OVS Compensation Training Series (OVS 赔偿培训系列)。

这些简短的视频概述了 OVS 提供的帮助，并提供了提出索赔的详细说明。

索赔简介（4 ½ 分钟）

• 谁有资格申请赔偿
• OVS 可以覆盖的费用概述
• 所需文件示例
• OVS 索赔流程概述

人身伤害索赔（5 ½ 分钟）

• 可以报销的费用示例
• 人身伤害规则的例外情况
  • 如果犯罪报告中提到了这些指控，没有遭受身体伤害的犯罪受害者可能有资格获得费用补偿
  • “例外类别”的费用补偿类别
• 紧急救助金

重要个人财产索赔（3 ½ 分钟）

• 资格条件：
  • 无辜的受害者
  • 18 岁以下
  • 60 岁或以上
  • 残疾人士
    • 例外（人身伤害索赔）
• 视为 EPP 的情况
• 最高索赔额
• 证明资格和费用所需的文件

死亡索赔（4 分钟）

• 资格条件
• 死亡索赔款项涵盖的费用
• 获得抚养费损失赔偿的资格
• 所需文件
• 紧急救助金

家庭暴力费用补偿规则（2 分钟）

• 资格条件
• 证明文件
• 可补偿的费用

医疗费用补偿规则（4 分钟）

• 定义
• 可补偿的医疗服务的示例
• 需要 HIPAA 表格
• 需要哪些文件，以及每个文件中需要哪些信息

经济损失补偿规则（6 分钟）

• 经济损失的类型
  • 收入损失
  • 父母收入损失
  • 抚养费损失
  • 弱势群体的储蓄损失
• 每种类型的经济损失的资格、文件和其他要求
• 紧急救助金

儿童受害者费用补偿规则（2 ½ 分钟）

• 资格条件和所需文件
• 儿童是人身伤害罪的受害者或目击者时的可允许费用
• 儿童是非人身伤害犯罪的受害者或目击者时的可允许费用

康复服务费用补偿规则（3 ½ 分钟）

• 可以补偿的服务和修改
• 所需文件
• 谁必须提供这些服务或修改

索赔申请审查（5 ½ 分钟）

• 提出索赔的流程概述
• 如何访问在线门户
• 如何开始在线申请赔偿
• 索赔类型
• 如何填写表格和提示

✓ 查看 Portal FAQs (门户网站常见问题解答)和 VSP FAQ (VSP 常见问题解答)。

查看 Portal FAQs (门户网站常见问题解答)。开始在线申请流程后，您可以访问导航栏上的VSP FAQ (VSP 常见问题解答)。我们建议您在开始申请之前查看这些文件。

✓ 阅读此处的说明。

您可以在此处找到说明以及申请表的硬拷贝或纸质版本。

✓ 查找表格、提示、小册子和其他重要的受害者服务门户文件，以帮助您在此处提交在线索赔申请。

✓ 如果在线申请遇到问题，请致电 1-800-247-8035 或使用此表格。

申请流程概览

共有三种类型的 OVS 受害者赔偿要求：

• 死亡索赔
• 重要个人财产索赔
• 人身伤害索赔

请注意，您必须知道您有资格获得哪种类型的索赔。您可以申请的费用补偿类型取决于索赔类型。 申请错误类型的索赔是申请人最常犯的错误之一。

_{图片来自纽约州受害者服务办公室}

注意事项

• 并非所有受害者赔偿的申请人都能获得赔偿。有相应的规则用于确定资格条件和允许的费用补偿。
• OVS 是“最后的付款人”。 这意味着您可以申请受害者赔偿以帮助您支付与犯罪相关的实付费用，但在其他资源（例如保险）用尽之前，OVS 可能不会向您提供这些费用。如果被告后来向您支付赔偿金或根据民事判决支付赔款，您必须退还给 OVS。
• 只有被认为是“犯罪的无辜受害者”的人士才有资格。如果确定您共同导致犯罪的发生，您可能没有资格获得赔偿，或者可能只有资格获得减少的金额。
• 如果您符合条件，通常需要大约 90 天才能获得赔偿，但也可能需要长达 9 个月的时间。不要气馁。请记得, 有人可以帮助您。
• OVS 可能会与您联系以获取更多信息，例如出生证明和费用证明文件。如果您在 victim assistance program (受害者援助计划)中与犯罪受害者维权人合作，他们可以将文件上传到 OVS 受害者服务门户网站。
• 如果您在等待索赔决定期间搬家或更改电话号码或电子邮件，请务必通知 OVS，以便他们知道如何与您联系。
  • 向 OVS 提交带有您的索赔编号的已签名地址变更。您可以使用此表格或写一张便条，说明您的旧地址和新地址。
  • 您可以传真、发送电子邮件或将其上传到索赔中。

在在线门户网站上完成申请的屏幕

在线门户网站中有几个部分。在线申请中的必填信息带有星号 (*)。在提交申请之前，您必须填写这些信息字段。

您可以访问的页面或屏幕以及所需的信息取决于您请求的索赔类型：人身伤害、重要个人财产损失或死亡。 请参阅下文以了解您需要为每项索赔填写哪些页面或屏幕。

重要个人财产索赔

如果您的索赔是重要个人财产索赔，您需要完成以下页面/屏幕：

• 受害者
• 犯罪
• 嫌疑人
• 花费
• 重要个人财产
• 私人律师
• 代表

人身伤害索赔

如果您的索赔是人身伤害索赔，您需要完成以下页面/屏幕：

• 受害者
• 犯罪
• 嫌疑人
• 花费
• 重要个人财产
• 工资损失
• 供应商
• 受抚养人
• 心理辅导
• 保险
• 经济状况
• 私人律师
• 代表

死亡索赔

如果您的索赔是死亡索赔，您需要完成以下页面/屏幕：

• 受害者
• 索赔人
• 嫌疑人
• 花费
• 工资损失
• 丧葬费
• 供应商
• 受抚养人
• 心理辅导
• 保险
• 身故赔偿金
• 经济状况
• 私人律师
• 代表

只有在以下情况下，您才必须填写索赔人页面：

• 您是受害者的父母或法定监护人，或者
• 受害者因犯罪而死亡，因此要求赔偿

申请什么类型的索赔

回答“犯罪”页面上的第一个问题将决定您申请哪种索赔：人身伤害、重要个人财产或死亡。

正确回答这个问题非常重要。 您可以访问受害者服务门户上的哪些页面/屏幕，以及您有权获得哪些费用将取决于您对此问题的回答。

虽然这似乎是一个容易回答的问题，但实际上并不简单。例如，即使您没有身体受伤，您仍可能有资格获得人身伤害索赔。

如需详细信息，请参阅本指南中的 “犯罪”页面部分。

紧急救助金

如果您因遭遇犯罪行为而导致经济困难，您可以向 OVS 申请紧急救助金。这些救助金仅在收到和/或支付服务之前授予。

您可以为以下情况申请紧急救助金：

• 处方药，包括 HIV 药物
• 眼镜/隐形眼镜
• 紧急医疗设备
• 收入损失（失去收入 2 周后）
• 抚养费损失（导致生活困难）
• 搬家/存放
• 保安装置安装或维修
• 锁具更换或维修
• 犯罪现场清理
• 葬礼（最高 3000 美元）

申请紧急救助金：

1. 您必须完成受害者赔偿申请并
2. 通过 ea@ovs.ny.gov 或通过传真 518-402-0921联系 OVS 索赔受理部门并要求加急作出决定

注意事项：

• 您的申请必须完整才能获得紧急救助金。
• OVS 支付的金额有限额。  例如，OVS 最多可以为葬礼支付 2500 美元。
• 决定通常在 24 小时内做出。
• 如果 OVS 授予您紧急救助金，但后来发现您不符合资格，他们必须要求退还付款。
• 可以在纽约州 OVS "Forms and Publications" (“表格和出版物”) 页面的此处找到更多信息。或者，如需帮助申请紧急救助金，请联系您附近的 Crime Victim Advocate (犯罪受害者维权人)。

如何使用纽约州 OVS 受害者服务门户网站

核对清单

• ✓ 创建一个 NY.gov 帐户 - 任何人可以使用该门户网站，包括无证件的犯罪受害者。
  • 如果您在受害者援助计划工作，请使用您的工作电子邮件
•  
• ✓ 点击“NEXT＂（下一页）保存您的信息
•  
• ✓ 您会在“HOME＂（主页）屏幕上找到您的部分申请
•  
• ✓ 如果您处于非活动状态，门户网站将关闭而不保存
•  
• ✓ 正确完成“犯罪”页面上的第一个问题，因为它将确定您申请的索赔类型，以及您可以访问的页面/屏幕

任何人（无论是专业人士还是犯罪受害者）都可以使用 OVS 受害者服务门户网站提交受害者赔偿的在线索赔申请。

无证犯罪受害者有权获得赔偿援助。OVS 不会向 ICE（移民和海关执法局）报告您的身份。

关于使用受害者服务门户网站的推荐步骤，请参见下文。

您将需要一个帐户。

您可以通过访问 https://my.ny.gov 并点击“没有帐户？”来创建 NY.gov 用户名和密码。 创建用户名和密码后，您就可以使用 Victim Services Portal (受害者服务门户网站)。

如果您忘记了 NY.gov 用户名和/或密码，请点击 VSP 登录页面“登录”按钮下的“忘记您的用户名或密码”链接。

来自 OVS 资助计划的所有受害者维权人必须使用 ny.gov 企业帐户提出索赔。如果您自己提出索赔，请仅使用个人帐户。

启动申请

在主页上，点击导航栏上的“申请赔偿”。这将创建一个新的索赔申请表。

使用左侧栏中的选项卡转到任何页面/屏幕。

注意：  您可以访问的选项卡或页面取决于您的索赔类型（死亡、人身伤害或重要个人财产）。

保存和访问部分申请

完成在线索赔申请需要时间。需要完成很多页面，并且需要提供很多信息。

如果门户网站在一段时间内处于非活动状态，您会收到将关闭的警告。如果网站关闭，或者如果您退出该网站，您的工作将不会被保存。

点击任意页面底部的下一页按钮以保存您已完成的信息。您可以从主页访问部分完成的申请。

点击导航栏上的主页，然后选择右侧的编辑申请按钮。

时间线

• 在一周内向警方或其他有资格的机构报告犯罪行为。
  • 如果您在一周后报案，您将需要解释您迟延申请的理由。
• 在犯罪发生后一年内向 OVS 提出索赔。
  • 如果您在一年后提出索赔，您将需要解释您迟延申请的理由。
• OVS 最多有 3 个月的时间将您的索赔分配给一名调查员。通常，这会在收到您的索赔申请后数周内发生。
• 索赔通常会在 3 个月内进行调查，但工作人员最多有 6 个月的时间调查索赔。您将在调查结束时收到书面决定。
• 如果您对决定不满意，您可以在30天内向 OVS 提出上诉，要求他们对您的索赔进行复议。
• 在 OVS 发出其最终决定后，您可以在 4 个月内提出《民事实务操作法和规则》第 78 条规定的上诉。

请注意：

• 如果您在等待索赔决定期间搬家或更改电话号码或电子邮件，请务必通知 OVS，以便他们知道如何与您联系。
  • 向 OVS 提交带有您的索赔编号的已签名地址变更。您可以使用此表格或写一张便条，说明您的旧地址和新地址。
  • 您可以传真、发送电子邮件或将其上传到索赔中。
• 在您提出索赔后，作为调查过程的一部分，可能会要求您提交其他信息。

一般提示和提醒

浏览在线索赔申请

要开始新的申请，请点击页面顶部导航栏中的“申请赔偿”选项卡。

重要事项：您需要打印、签署授权页面并将其上传到 OVS。在您将授权页面提交给 OVS 之前，您的索赔尚未完成。

如果您不想让任何人看到您在做什么并且需要快速退出网站，请随时点击屏幕右上角的退出网站按钮。这将带您进入谷歌搜索屏幕。注意：只需点击导航栏上的后退箭头，它将会返回到您的申请。如果您担心有人找到您的搜索历史，请清除浏览器历史。

当您在某个页面/屏幕上但没有所需信息时，请点击下一页。这将保存您已经完成的信息，并允许您转到不同的页面/屏幕。获得所需信息后，您可以返回任何页面/屏幕。您可以从主页访问部分完成的申请。（点击导航栏上的主页，然后点击编辑申请按钮。）

翻译

如果您需要翻译人员，您可以在受害者或索赔人页面上提出申请。

常见错误

申请人常犯的最大错误之一是提交错误的索赔类型。他们错误地回答了“犯罪”页面上的问题“受害者因犯罪而 ______________”。请访问 犯罪页面 以帮助您确定如何回答此问题。您还可以观看 OVS victim compensation training videos (OVS 受害者赔偿培训视频)。

基本提示

• 来自 OVS 资助计划的所有受害者维权人必须使用 ny.gov 企业帐户提出索赔。如果您自己提出索赔，请仅使用个人帐户。
• 邮寄地址必须是官方的 USPS 邮政地址。确保正确输入您的街道名称和邮政编码。如果地址不正确，可能会阻止您正式提出索赔申请。
• OVS 可能需要与您联系以索取其他文件，例如出生证明和发票。
• 在您签署并将 authorization page (授权页面) 提交给 OVS 之前，您的申请尚未完成。
• 确保将地址、电话号码和/或电子邮件的更改通知 OVS。
  • 向 OVS 提交带有您的索赔编号的已签名地址变更。
  • 您可以使用此 表格 或写一张便条，说明您的旧地址和新地址。
  • 您可以传真、发送电子邮件或将其上传到索赔中。
• OVS 只会就此索赔与获得授权的个人进行交谈。
• 一旦立案，索赔编号将终身开放。  这意味着如果您未来发生与犯罪相关的费用，您可以要求赔偿。
• 下载并保存申请表和授权书的pdf，以备将来使用。