الاستعداد لتقديم مطالبة
هل تحتاج إلى المساعدة في تقديم مطالبة باستخدام تقديم طلب عبر الإنترنت؟ إليك الموارد والنصائح التي يمكن أن تساعدك. اكتشف إذا ما كنت مؤهلاً للتعويض، احصل على نظرة عامة على عملية المطالبات، تعلم كيفية استخدام المنصة الإلكترونية، واكتشف ما نوع المطالبات التي يمكنك التقديم لها.
من يعتبر مؤهلاً لتعويض ضحايا الجرائم
إذا كنت ضحية بريئة لأحد الجرائم وكانت إجابتك نعم لأحد الأسئلة أدناه، فبذلك قد تكون مؤهلاً لتعويض ضحايا الجرائم.
هل أُصبت جسديًا نتيجةً للجريمة؟ □
هل أنت □
تحت سن 18 عامًا، □ -
- □ 60 عامًا أو أكبر، أو
شخص يعاني من إعاقة □ -
ولكن لم تُصب جسديًا نتيجةً للجريمة؟
- هل □
- ، عضو أسرتك □ -
- زوجك/زوجتك أو شريكك المنزلي، أو □ -
- الشخص الذي تعتمد عليه □ -
تُوفي كنتيجةٍ مباشرة للجريمة؟
□ هل أنت عضو الأسرة، الزوج/الزوجة الباقي على قيد الحياة أو الشريك المنزلي لشخص ما تُوفي كنتيجةٍ مباشرة للجريمة التي وقعت في المنزل الذي تتشاركون فيه؟
هل أنت شخص كبير السن ضعيف، واهن أو تعاني من إعاقة جسدية، ولا □
يمكنك الاعتناء بنفسك؟
- هل أنت ضحية للاتجار في العمالة أو البشر؟ □
- هل أنت مقيم في ولاية نيويورك وكنت ضحية لأعمال إرهابية وقعت □
- خارج الولايات المتحدة الأمريكية؟
- هل أنت ضحية لواحدة مما يلي □
- تحرش شديد □ -
- ازدراء إجرامي □ -
- أذى إجرامي □ -
- إعاقة إجرامية للتنفس أو دورة الدم □ -
- نشر صور مراقبة غير قانونية □ -
- تحرش □ -
- جريمة كراهية □ -
- اختطاف □ -
- تهديد □ -
- سرقة □ -
- مطاردة □ -
- سجن غير قانوني. □ -
- مراقبة غير قانونية □ -
ولكن لم تصاب جسديًا؟
- هل أنت □
- طفل أصبح ضحية لأحد الجرائم □ -
- طفل شهد جريمة، □ -
- - □ أو والد أو وصي لطفل كان ضحية لجريمة أو شهد جريمة؟
قد تكون مؤهلاً أيضًا للتعويض إذا دفعت تكاليف الدفن لضحية جريمة بريء.
ملحوظة: ضحايا الجرائم غير الموثقين يعتبروا مؤهلين أيضًا للتعويض.
موارد لمساعدتك في تقديم مطالبة
.(برنامج مساعدة الضحايا) victim assistance program اطلب المساعدة من
إذا كنت ضحية لأحد الجرائم، يرجى العلم أن محامٍ من victim assistance program(برنامج مساعدة الضحايا) يمكنه مساعدتك في طلب التعويض الخاص بك. يمكن أن تقدم هذه البرامج أيضًا خدمات مباشرة مثل الاستشارات وإيواء الطوارئ في حالات معينة وكذلك خدمة الانتقالات إلى المحكمة.
OVS Compensation Training Series شاهد ✓
.(سلسلة التدريب على تعويضات مكتب خدمات الضحايا)
تشرح مقاطع الفيديو الصغيرة هذه المساعدة المتوفرة من مكتب خدمات الضحايا (OVS) وتعرض تعليمات مفصلة حول تقديم المطالبات.
مقدمة إلى المطالبات (4 ½ دقيقة)
من يعد مؤهلاً للتقديم للحصول على تعويض -
نظرة عامة حول النفقات التي يمكن لمكتب خدمات الضحايا -
تغطيتها (OVS)
أمثلة على المستندات المطلوبة -
(OVS) نظرة عامة حول عمليات مطالبات مكتب خدمات الضحايا -
مطالبات الإصابة الشخصية (5 ½ دقيقة)
أمثلة على النفقات التي يمكن استردادها -
استثناءات على قاعدة الإصابة الجسدية -
إذا ذُكرت هذه الرسوم في تقرير أحد الجرائم، فإن ضحية الجريمة. -
الذي لم يتعرض للإصابة الجسدية، قد يكون مؤهلاً للاسترداد
"فئات الاسترداد لمن هم في "فئات الاستثناء -
منح الطوارئ -
مطالبات الممتلكات الشخصية الأساسية (3 ½ دقيقة)
:الأهلية -
ضحية بريئة -
تحت سن 18 عامًا -
- 60 عامًا أو أكبر
يعاني من إعاقة -
الاستثناء (مطالبة الإصابة الشخصية) -
(EPP) ما الذي يعتبر ممتلكات شخصية أساسية -
الحد الأقصى لمنح المطالبات -
المستندات المطلوبة لإثبات الأهلية والنفقات -
مطالبات الوفاة (4 دقائق)
الأهلية -
النفقات المغطاة في منح مطالبات الوفاة -
من يعد مؤهلاً لمطالبات فقدان الدعم -
المستندات المطلوبة -
منح الطوارئ -
قواعد الاسترداد الخاصة بالعنف المنزلي (دقيقتان)
الأهلية -
المستندات -
النفقات القابلة للاسترداد -
قواعد الاسترداد الخاصة بالنفقات الطبية (4 دقائق)
التعريف -
أمثلة على الخدمات الطبية القابلة للاسترداد -
HIPAA الحاجة إلى نموذج -
ما هي المستندات المطلوبة وما هي المعلومات المطلوبة في كل مستند -
قواعد الاسترداد الخاصة بالخسارة المالية (6 دقائق)
أنواع الخسارة المالية -
خسارة المكاسب -
خسارة الوالدين للمكاسب -
فقدان الدعم -
خسارة التوفيرات لشخص ضعيف -
الأهلية والمستندات وغيرها من المتطلبات لكل نوع من الخسارة المالية -
منح الطوارئ -
قواعد الاسترداد للضحايا من الأطفال (2 ½ دقيقة)
الأهلية والمستندات المطلوبة -
النفقات المسموح بها عندما يكون الضحية طفلاً أو شاهد على جريمة -
إصابة شخصية
النفقات المسموح بها عندما يكون الضحية طفلاً أو شاهد على جريمة -
إصابة غير شخصية
قواعد الاسترداد لخدمات إعادة التأهيل (3 ½ دقيقة)
الخدمات والتعديلات التي يمكن استردادها -
المستندات المطلوبة -
من يتعين عليه تقديم هذه المستندات أو التعديلات -
مراجعة طلب المطالبة (5 ½ دقائق)
نظرة عامة حول عملية تقديم المطالبة -
كيفية الوصول إلى المنصة الإلكترونية -
كيف تبدأ التقديم للتعويض على الإنترنت -
أنواع مطالبات التعويض -
كيف تستكمل النموذج والنصائح -
✓ مراجعة Portal FAQs (الأسئلة الشائعة على المنصة) و VSP( FAQالأسئلة الشائعة على منصة خدمات الضحايا).
مراجعة Portal FAQs (الأسئلة الشائعة على المنصة) . بمجرد أن تبدأ في عملية تقديم الطلب على الإنترنت، يمكنك الوصول إلى VSP FAQ (الأسئلة الشائعة على منصة خدمات الضحايا) الموجودة على شريط التصفح. نقترح عليك مراجعة هذه المستندات قبل بدء عملية تقديم الطلب.
اقرأ التعليمات هنا ✓
Portal FAQs يمكنك العثور على التعليمات ونسخة مطبوعة أو
إصدار ورقي للطلب هنا
يمكنك العثور على النماذج والنصائح والمنشورات وغيرها من المستندات ✓
المهمة على منصة خدمات الضحايا لمساعدتك في تقديم مطالبة على الإنترنت هنا
اتصل على الرقم 8035-247-800-1 أو استخدم هذا النموذج إذا كان لديك ✓
.مشاكل في التقديم على الإنترنت
نظرة عامة على عملية تقديم الطلب
هناك ثلاثة أنواع من مطالبات تعويض الضحايا في مكتب خدمات الضحايا
:(OVS)
مطالبات الوفاة •
مطالبات الممتلكات الشخصية الأساسية •
مطالبات الإصابة الشخصية •
من الضروري معرفة ما هو نوع المطالبات التي يمكنك التأهل لها. يعتمد نوع
الاسترداد الذي يمكنك طلبه على نوع المطالبة. التقديم للنوع الخاطئ من
.المطالبات يعد أحد الأخطاء الشائعة التي يقع فيها المتقدمون
من المهم معرفة
ليس من الضروري أن كل شخص يتقدم للحصول على تعويض الضحايا •
سيحصل على تعويض. هناك قواعد تحدد الأهلية وحالات الاسترداد
.المسموح بها
(OVS) منصة خدمات الضحايا •
الجهة الدافعة في التقرير الأخير." يعني"
ذلك أنك قد تتقدم للحصول على تعويض الضحايا لمساعدتك في التكاليف
النثرية المتعلقة بالجريمة، لكن قد لا يتم منحك هذه التكاليف من قبل مكتب
(OVS) خدمات الضحايا
.حتى استنفاذ جميع الموارد الأخرى مثل التأمين
إذا دُفع لك فيما بعد من قبل المدعى عليه كاسترداد أو في حكم مدني، سيتعين
.(OVS) عليك الدفع لمكتب خدمات الضحايا
الشخص الذي يتم اعتباره "ضحية جريمة بريء" هو فقط الذي يكون •
مؤهلاً. إذا تقرر أنك ساهمت في الجريمة الواقعة، فقد لا تكون مؤهلاً
.للتعويض أو قد تكون مؤهلاً فقط للحصول على مبلغ مخفض
،إذا كنت مؤهلاً، عادةً ما يستغرق الأمر 90 يومًا للحصول على تعويضك •
ولكن قد يستغرق ما يصل إلى 9 أشهر. لا تثبط عزيمتك. وتذكر، هناك
.أشخاص يمكنهم مساعدتك
(OVS) قد يتصل بك مكتب خدمات الضحايا •
للحصول على معلومات إضافية، كشهادات الميلاد ومستندات النفقات. إذا
كنت تعمل مع محامي ضحايا جرائم في
،(مكتب مساعدة الضحايا) victim assistance program
سيكون بإمكانه تحميل هذه المستندات على بوابة مكتب خدمات الضحايا
.(OVS)
إذا انتقلت أو غيرت رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أثناء انتظارك لقرار •
أحد المطالبات، من فضلك تأكد من إخطار مكتب خدمات الضحايا
.حتى يعرفوا كيفية التواصل معك (OVS)
قم بإرسال تغيير عنوان تم التوقيع عليه مع رقم •
.(OVS) مطالبتك إلى مكتب خدماتا لضحايا
يمكنك إما استخدام هذا النموذج أو كتابة ملاحظة تبين ما
.هوعنوانك القديم وماذا سيكون عنوانك الجديد
يمكنك إرساله عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو تحميله إلى •
.المطالبة
شاشات يتعين عليك استكمالها على المنصة الإلكترونية
هناك العديد من الأقسام على المنصة الإلكترونية. المعلومات المطلوبة في الطلب
على الإنترنت سيكون عليها علامة النجمة (*). يتعين عليك استكمال حقول
.المعلومات هذه قبل أن تتمكن من إرسال طلبك
الصفحات أو الشاشات التي يمكنك الوصول إليها والمعلومات المطلوبة تعتمد على
نوع المطالبة التي تطلبها - إصابة شخصية أو إصابة الممتلكات الأساسية أو
الوفاة. انظر أدناه لمعرفة ما هي الصفحات أو الشاشات التي يتعين عليك استكمالها
.لكل مطالبة
مطالبات الممتلكات الشخصية الأساسية
إذا كانت مطالبتك عبارة عن مطالبة ممتلكات شخصية أساسية، سوف
:يُطلب منك استكمال الصفحات/الشاشات التالية
الضحية •
الجريمة •
الاشتباه •
النفقات •
الممتلكات الشخصية الأساسية •
المحامي الخاص •
الممثل •
مطالبة الإصابة الشخصية
إذا كانت مطالبتك عبارة عن مطالبة إصابة شخصية، سوف يُطلب منك
:استكمال الصفحات/الشاشات التالية
الضحية •
الجريمة •
الاشتباه •
النفقات •
الممتلكات الشخصية الأساسية •
الأجور المفقودة •
مقدمو الخدمات •
المعولين •
الاستشارات •
التأمين •
الموقف المالي •
المحامي الخاص •
الممثل •
مطالبة الوفاة
/إذا كانت مطالبتك عبارة مطالبة وفاة، سوف يُطلب منك استكمال الصفحات
:الشاشات التالية
الضحية •
صاحب المطالبة •
الاشتباه •
النفقات •
الأجور المفقودة •
نفقات الدفن •
مقدمو الخدمات •
المعولين •
الاستشارات •
التأمين •
المزايا المقدمة في حالة الوفاة •
الموقف المالي •
المحامي الخاص •
الممثل •
:يتعين عليك استكمال صفحة صاحب المطالبة فقط إذا
كنت الوالد أو ولي أمر الضحية، أو •
كنت تطلب مزايا لأن الضحية تُوفي نتيجة للجريمة •
ما نوع المطالبة التي تتقدم لها
إجابة السؤال الأول في صفحة "الجريمة" سيحدد أي مطالبة - إصابة شخصية أو
.ممتلكات شخصية أساسية أو وفاة - تتقدم لها
تقديم إجابات صحيحة على ذلك يعد مهمًا للغاية. ستعتمد الصفحات/الشاشات التي
يمكنك الوصول إليها في منصة خدمات الضحايا والنفقات التي ستتكبدها، على
.إجابتك على هذا السؤال
على الرغم من أنه يبدو سؤالاً سهلاً، فإنه ليس كذلك. على سبيل المثال، إذا لم تكن
.مصابًا جسديًا، فقد تكون مؤهلاً مع ذلك لمطالبة الإصابة الشخصية
من فضلك انظر القسم المفصل عن "الجريمة" في هذا الدليل للحصول على
.المزيد.من المعلومات
كيفية استخدام مكتب خدمات الضحايا التابع لولاية نيويورك
قائمة اختيار
يستطيع أي شخص استخدام - NY.gov إنشاء حساب على ✓
.المنصة، بما في ذلك ضحايا الجرائم غير الموثقين
إذا كنت تعمل في برنامج مساعدة الضحايا، استخدام البريد الإلكتروني -
الخاص بعملك
انقر على "التالي" لحفظ معلوماتك ✓
"سوف تجد طلباتك الجزئية على شاشة "الصفحة الرئيسية ✓
إذا كنت غير نشط، ستغلق المنصة بدون حفظ ✓
أجب إجابة صحيحة على السؤال الأول على صفحة "الجريمة" لأنه سيحدد أي ✓
مطالبة ستتقدم لها، وما هي الصفحات/الشاشات التي يمنك الوصول إليها
يستطيع أي شخص سواء كان اختصاصي أو ضحية جريمة, استخدام مكتب
.لإرسال طلب مطالبة على الإنترنت لتعويض الضحايا (OVS) خدمات الضحايا
ضحايا الجرائم غير الموثقين لديهم الحق في مساعدة التعويض. لن يبلغ عنك
.(ICE) لجهات إنفاذ الهجرة والجمارك (OVS) مكتب خدمات الضحايا
.انظر أدناه للحصول على الخطوات الموصى بها لاستخدام منصة خدمات الضحايا
.ستحتاج إلى إنشاء حساب
من خلال زيارة NY.gov يمكنك إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور على
والنقر على "أليس لديك حساب؟" بمجرد إنشاء اسم https://my.ny.gov
(Victim Services Portal) مستخدم وكلمة مرور، يمكنك استخدام
انقر على رابط ,NY.gov إذا نسيت اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بـ
نسيت اسم المستخدم أو كلمة") "forgot your username or password"
"sign in" المرور") تحت زر
.تسجيل الدخول") على صفحة تسجيل الدخول على منصة خدمات الضحايا")
يتعين على جميع محامي الضحايا من البرامج الممولة من مكتب
لتقديم ny.gov استخدام حساب تجاري على (OVS) خدمات الضحايا
.مطالبات. استخدم فقط حساب شخصي إذا كنت تقدم مطالبتك الخاصة
بدء الطلب
"APPLY FOR COMPENSATION" من الصفحة الرئيسية، انقر على
("التقديم للحصول على تعويض")
.على شريط التصفح. سينشئ ذلك نموذج طلب مطالبات جديدة
.استخدم علامات التبويب على العمود الأيسر للذهاب إلى أي صفحة/شاشة
ملحوظة: ستعتمد علامة التبويب أو الصفحة التي يمكنك الوصول إليها على نوع .مطالبتك (وفاة أو إصابة شخصية أو ممتلكات شخصية أساسية)
حفظ الطلبات الجزئية والوصول إليها
استكمال طلبات المطالبات على الإنترنت يأخذ بعض الوقت. هناك العديد من
.الصفحات والكثير من المعلومات المطلوبة
إذا كانت المنصة غير نشطة لفترة من الوقت، سوف تتلقى تحذيرًا بأنها سوف
.تغلق. إذا أُغلقت المنصة، أو خرجت من الموقع، لن يتم حفظ ما قمت به
(التالي) NEXT انقر على زر
في أسفل أي صفحة لحفظ المعلومات التي استكملتها بالفعل. يمكنك الوصول إلى
.الطلبات المستكملة جزئيًا من الصفحة الرئيسية الخاصة بك
(الصفحة الرئيسية) HOME انقر على
(تحرير الطلب) EDIT APPLICATION على شريط التصفح، واختر زر
.على اليمين
Victim Compensation Claim Navigator - Arabic
Need help figuring out what type of claim to apply for? Answer a few questions on the Victim Compensation Claim Navigator to find out.
النطاق الزمني
.أبلغ عن الجريمة خلال أسبوع واحد إلى الشرطة أو أي وكالة أخرى مؤهلة •
.إذا أبلغت عن الجريمة بعد أسبوع سيتعين عليك شرح سبب التأخر في طلبك •
خلال سنة واحدة (OVS) يمكنك تقديم المطالبة لدى مكتب خدمات الضحايا •
.من الجريمة
.إذا قدمت المطالبة بعد سنة، سيتعين عليك شرح أسباب التأخر في طلبك •
أمامه حتى 3 أشهر لتخصيص مطالبتك إلى أحد (OVS) مكتب خدمات الضحايا •
.المحققين. بشكل عام، يحدث ذلك خلال أسابيع من تلقي طلب مطالبتك
عادةً ما يتم التحقيق في المطالبات خلال 3 أشهر، ولكن الموظف لديه حتى 6 •
أشهرللتحقيق في المطالبة. ستتلقى قرارًا كتابيًا في نهاية التحقيق
إذا كنت غير راضٍ عن القرار، أمامك حتى 30 يوم لطلب استئناف لدى مكتب •
.تطلب منهم النظر في مطالبتك مرة أخرى (OVS) خدمات الضحايا
4 لقرارهم النهائي، لديك أقل من (OVS) بعد إرسال مكتب خدمات الضحايا •
.أشهر لطلب استئناف وفق المادة 78 من قانون وقواعد الممارسات المدنية
:ملحوظة
إذا انتقلت أو غيرت رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أثناء انتظارك لقرار أحد •
(OVS) المطالبات، من فضلك تأكد من إخطار مكتب خدمات الضحايا
.حتى يعرفوا كيفية التواصل معك
قم بإرسال تغيير عنوان تم التوقيع عليه مع رقم مطالبتك إلى مكتب خدمات •
يمكنك إما استخدام هذا النموذج أو كتابة ملاحظة تبين ما .(OVS) الضحايا
.هوعنوانك القديم وماذا سيكون عنوانك الجديد
يمكنك إرساله عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو تحميله إلى •
.المطالبة
بعد إرسال مطالبتك، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية كجزءٍ من عملية •
.التحقيق
نصائح وتذكيرات عامة
تصفح طلبات المطالبات عبر الإنترنت
لبدء طلب جديد، انقر على علامة التبويب "التقديم للحصول على .تعويض" في
.شريط التصفح في أعلى الصفحة
مهم: ستحتاج إلى طباعة صفحة التفويض وتوقيعها وتحميلها على مكتب خدمات
مطالبتك لن تكتمل حتى تقوم بتسليم صفحة التفويض إلى .(OVS) الضحايا
.(OVS) مكتب خدمات الضحايا
إذا كنت لا تريد أن يرى أي شخص ما تقوم به وتحتاج إلى الخروج بسرعة من
(الخروج من الموقع) EXIT SITE الموقع، انقر على زر
في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة في أي وقت. سيأخذك ذلك إلى شاشة البحث
,على جوجل. ملحوظة: من خلال الضغط على السهم الخلفي على شريط التصفح
ستعود إلى طلبك. من فضلك امسح سجل المتصفح إذا كنت قلقًا من أن يجد شخص
.ما سجل البحث الخاص بك
NEXT إذا كنت في صفحة/شاشة ما وليس لديك المعلومات المطلوبة، انقر على
التالي). فسيؤدي ذلك إلى حفظ المعلومات التي استكملتها بالفعل والسماح لك)
بالانتقال إلى صفحة/شاشة مختلفة. يمكنك الرجوع إلى أي صفحة/شاشة عندما
تكون المعلومات المطلوبة بحوزتك. يمكنك الوصول إلى الطلبات المستكملة جزئيًا
(الصفحة الرئيسية) HOME من الصفحة الرئيسية الخاصة بك. انقر على
.(تحرير الطلب) EDIT APPLICATION على شريط التصفح، وزر
الترجمة
إذا كنت بحاجة إلى مترجم، يمكنك طلب ذلك على صفحة الضحية أو صاحب .المطالبة
الأخطاء الشائعة
يعد التقديم للمطالبة الخطأ من أكبر الأخطاء التي يقع فيها المتقدمون. يقومون بذلك
من خلال تقديم إجابة خاطئة على السؤال، "الضحية _________ بسبب
الجريمة" على صفحة "الجريمة". من فضلك انتقل إلى صفحة الجريمة لمساعدتك
في تحديد كيفية الإجابة على هذا السؤال. يمكنك أيضًا استعراض
OVS Victim Compensation Training Videos
مقاطع الفيديو الخاصة بالتدريب على تعويض الضحايا في مكتب خدمات)
.((OVS)الضحايا
نصائح عامة
يتعين على جميع محامي الضحايا من البرامج الممولة من مكتب خدمات الضحايا -
لتقديم مطالبات. استخدم فقط حساب شخصي ny.gov استخدام حساب تجاري على
.إذا كنت تقدم مطالبتك الخاصة
عنوان البريد يجب أن يكون عنوانًا بريديًا رسميًا لدى الخدمة البريدية للولايات -
تأكد من إدخال اسم شارعك والرمز البريدي الصحيح. إذا كان .(USPS) المتحدة
.العنوان غير صحيح، فقد يمنعك ذلك من تسليم طلب المطالبة بشكل رسمي
إلى الاتصال بك لطلب معلومات (OVS) قد يحتاج مكتب خدمات الضحايا -
.إضافية، كشهادات الميلاد والفواتير
authorization page مطالبتك لن تكتمل حتى تقوم بتوقيع وتسليم -
بأي تغيير في العنوان أو رقم (OVS) تأكد من إخطار مكتب خدمات الضحايا -
.الهاتف و/أو البريد الإلكتروني
قم بإرسال تغيير عنوان تم التوقيع عليه مع رقم مطالبتك إلى مكتب -
.(OVS) خدمات الضحايا
يمكنك إما استخدام هذا النموذج أو كتابة ملاحظة تبين ما هو عنوانك -
.القديم وماذا سيكون عنوانك الجديد
يمكنك إرساله عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو تحميله إلى -
.المطالبة
OVS will only speak to authorized individuals regarding this -
سيتحدث مكتب خدمات الضحايا فقط إلى الأفراد المفوضين بخصوص (OVS))
بمجرد فتح القضية، سيتم فتح رقم المطالبة مدى الحياة. يعني ذلك أنه إذا كان -
.لديك نفقات أخرى متعلقة بالجريمة، يمكنك طلب تعويض
من الطلب والتفويض في حال الحاجة إلى الرجوع pdf تنزيل وحفظ نسخة -
.إليها لاحقًا